Ренессанс страхование осмотр автомобиля после дтп

Ренессанс страхование осмотр автомобиля после дтп

Ренессанс Страхование

  • http://www.renins.com/
  • 8 (812) 325-40-40
  • 196158, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.40, корп. 4, лит. А

Ренессанс – одна из крупнейших страховых компаний в России, лидер страхования автомобилей. Но несмотря на наличие филиалов по всей стране и высокий рейтинг надежности, часто становиться объектом критики своих страхователей. Претензии, связанные с выплатами по ОСАГО и КАСКО, чаще всего связаны с необоснованными отказами страховой в выплате страхового возмещения или со значительным занижением стоимости восстановительного ремонта автомобиля.

центры урегулирования убытков ООО «Ренессанс» в Санкт-Петербурге расположены по адресу:

Офис обслуживания клиентов и урегулирования по ОСАГО. Адрес: пр-т Мориса Тореза, 95, метро Озерки, тел.: 8(812)325-40-40

Офис урегулирования по ОСАГО (офис партнёров). Адрес: ул. Моисееенко, 22А, метро Площадь Восстания, тел.: 8(812) 578-01-05

Офис урегулирования по КАСКО. Адрес: Пулковское ш., 40 корп. 4 лит. А (вход с торца здания, 2 этаж), метро Московская, тел.: 8(812)325-40-40

Куда подавать иск в суд на страховую Ренессанс (подсудность дел с Ренессанс) в Санкт-Петербурге:

— при цене иска от 1 до 50000 рублей (включительно): мировой судья судебного участка №127 Санкт-Петербурга (адрес: 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 125, литер Б и В) сайт: http://www.mirsud.spb.ru/

— при цене иска более 50000 рублей: Московский районный суд города Санкт-Петербурга (адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, пр. Московский, д. 129 сайт: http://msk.spb.sudrf.ru/ )

Также в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» вы можете предъявить иск к страховой Ренессанс по месту своего жительства.

115114, Москва, Дербеневская наб., д.7, корп. 22

Место нахождения филиала Ренессанс в Санкт-Петербурге:

196158, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, д.40, корп. 4, лит. А

Банковские реквизиты для расчетов в валюте РФ ИНН 7724023076
КПП 775001001
ОКОНХ 96220, 72200
ОКПО 29919401
ОГРН 1027739506233
РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ 40 702 810 600 010 880 025
БАНК АО «ЮниКредит банк» г. Москва
БИК 044525545
КОРРЕСПОНДЕНТСКИЙ СЧЕТ 30 101 810 300 000 000 545 Пошлина

Нужно ли платить госпошлину за подачу иска к страховой Ренессанс?

–платить госпошлину при судебном споре со страховой компанией Ренессанс не нужно.

В силу ст.17 ФЗ «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

у Ренессанс открыт расчетный счет в АО «ЮниКредит банк» г. Москва

Сроки подачи документов по ОСАГО

— согласно п.3.5 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, водители транспортных средств, причастные к дорожно-транспортному происшествию, обязаны заполнить бланки извещений о дорожно-транспортном происшествии, выданные страховщиками, независимо от оформления документов прибывшими на место дорожно-транспортного происшествия сотрудниками полиции.

В силу п.3.8 Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, заполненные водителями — участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, должны быть в кратчайший срок, но не позднее пяти рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие. Водитель, являющийся потерпевшим, представляет страховщику свой бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии или заполненный совместно с другими участниками дорожно-транспортного происшествия бланк извещения одновременно с подачей заявления о страховой выплате. Извещение о дорожно-транспортном происшествии водителя — причинителя вреда может быть передано по факсимильной связи с одновременным направлением его оригинала заказным письмом по указанному в страховом полисе обязательного страхования адресу страховщика, застраховавшего его гражданскую ответственность, или представителя страховщика.

При этом нарушение вышеуказанного срока не является безусловным основанием для страховой для отказа в выплате страхового возмещения.

Срок выплаты по КАСКО и ОСАГО

В какой срок страховая компания должна выплатить страховое возмещение по ОСАГО, КАСКО ?

— всилу п.21. ст.12 Закона«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»в течении 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

Таким образом, срок для страховой выплаты по ОСАГО составляет 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней.

По КАСКО срок для выплаты страхового возмещения определяется правилами страхования страховой компании Ренессанс.

Причины отказа по ОСАГО

Страховая Ренессанс отказывает выплачивать по ОСАГО в следующих случаях:

— нарушен срок предоставления документы после ДТП;

— по мнению страховой все или ряд повреждений не относятся к данному ДТП;

— страховая отказывает компенсировать утрату товарной стоимости (УТС);

— виновник ДТП не был вписан в полис ОСАГО;

— страховая занижает стоимость ремонта или завышает (занижает) стоимость годных остатков.

Причины отказа по КАСКО

Страховая Ренессанс отказывает выплачивать страховое возмещение по КАСКО в следующих случаях:

— страховая отказывает выплачивать в связи с тем, что в полис КАСКО не был вписан водитель автомобиля;

— страховая отказывает платить в случае, если в автомобиле при угоне находились регистрационные документы (свидетельство о регистрации или ПТС) или ключи;

— по мнению страховой все или ряд повреждений не относятся к заявленному страховому случаю;

— страховая вычитает из страхового возмещения годные остатки;

— страховая Ренессанс не платит, если автомобиль не был оборудован указанной в полисе противоугонной системой;

— страховая занижает стоимость ремонта или завышает (занижает) стоимость годных остатков.

Источник:
http://www.auto-urist.ru/strakhovye-kompanii/renessans-strakhovanie/

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ (включая ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ) – отзывы о компании

Мошейническая схема ОСАГО Ренессанс страхование и Компания ЛАТ

В виду нового закона об ОСАГО, ещё кто не столкнулся, будет полезно узнать как страховые, в частности Ренессанс страхование, мошеннических путем уходят от закона. Суть в том что теперь страховые не выплачивают деньги, а должны ремонтировать Ваш авто и несут ответственность за качество ремонта и установленные детали (новые и оригинальные) (Закон об ОСАГО).

А уходят они от закона так: в случаи обращения в страховую (в моем случаи в Ренессанс страхование), вас направят в компанию Лат, якобы для осмотра повреждений, оператор вам так и будет говорить, на самом деле вместе с осмотром вам «под шумок» подсунут, одну страничку, якобы для страховой и вот эта страничка называется договор Цессии и после ее подписания страховая машет вам «ручкой». Тут сразу ошибка, ни в какие сторонние организации ездить не нужно, договор у Вас со страховой вот туда и надо ехать подавать документы о ДТП, для скорейшего получения направления на ремонт!

Читайте также  ОСАГО на новый автомобиль из салона

Суть в том что теперь все претензии берет на себя уже компания рога и копыта (компания ЛАТ), а это значит что закон об ОСАГО перестает вас защищать! В частности возникают следующие моменты:

Срок направления на ремонт уже не 20 календарных дней с даты подачи документов, а бесконечно, т.к. определяется договором, а не законном, и ответственности за превышения сроков уже нет. В договоре об ОСАГО данная ответственность предусмотрена за каждый день просрочки.
2. За качество ремонта уже страховая не отвечает, а будет отвечать тот кто его будет делать, со всеми его сложностями.

3. Закон об ОСАГО вас так же защищает от установки не оригинальных запчастей, а в данном случаи этого нет.

4. В новой редакции закона запчасти для ремонта должны быть новыми, расчет должен производиться без учета износа ваших деталей.

Являюсь (ся) 4 года клиентом Ренессанс Страхования и просто не ожидал от них такой мошеннической схемы 90х годов!

Друзья, будьте внимательны по ОСАГО, даже проверенные страховые, как показывает практика, могут подложить «свинью»! Сделайте репост что бы предупредить о данной схеме еще и ваших знакомых!

Андрей, добрый день.
В первую очередь мы приносим вам наши извинения за доставленное волнение.
Напишите, пожалуйста, номер вашего полиса, и мы уточним информацию по поводу вашего обращения и вашей ситуации.

Добрый день, Андрей.
Пожалуйста примите наши извинения за ожидание ответа. 29 мая 2018 года вы подписали договор цессии, после чего предоставили на осмотр автомобиль нашему партнеру, после чего было рассчитано и согласовано возмещение. Так как после вы приняли решение расторгнуть договор цессии с нашим партнером, и 6 августа подали заявление о расторжении, и заявление было получено и рассмотрено. На данный момент необходим ваш ответ на письмо с вашим решением: предоставите ли вы автомобиль на ремонт, либо вам необходимо подписать соглашение об отказе от ремонта и получении денежной выплаты.

Андрей здравствуйте. Я попала в такую ситуацию 3 месяца назад. Признаюсь что всегда во всем стараюсь доверять людям. Я даже подумать не могла что страховая может так поступать со своими клиентами. Я эту схему поняла только тогда, когда мне позвонили и сказали что страховая на ремон моей машины выделила 26 000. Я обалдела. Я поинтересовалась что они смогут сделать с моей машиной за такие деньги? мне ответили — б/у запчасти и т.д… Я естественно отказалась. Я уверенна если бы я согласилась на ремонт, с меня потребовали бы доплату, так как они делают с другими клиентами. Подала жалобы во все возможные вышестоящие органы. Жду ответов. А мне эти жулики прислали письмо где ждут реквизитов для перечисления этой мизерной суммы и письмо чтоб я подписала что я не имею к ним претензий и к страховой тоже. Это очевидное, открытое надувательство, мошенничество, свинство и издевательство. Посмотрим чем все это закончится! Надеюсь что ренессанс страхование лишат лицензии.

Я в такой же ситуации. подскажите как и куда мне жаловаться?! пожалуйста?!

Андрей срочно подавайте жалобы в ЦБ РФ, РСА, Прокуратуру центрального округа и по месту жительства. Чем больше от нас будет жалоб, тем скорее мы остановим это безобразие.

Елена, напишите мне в личку, есть еще одно предложение! Как вы правильно написали нужно действовать совместно, нашел еще людей по данной схеме!))

Андрей, добрый день.
Тоже попал в такую ситуацию. Как у вас всё решилось? Готов поддержать в совместной борьбе с мошенниками.

Здравствуйте, я в такой же ситуации?! куда что писать ?! может в полицию о мошенничестве?!

Представителю СК! Вряд ли вы хотите и сможете мне помочь тк наткнулся на соседних сайтах на подобные отзывы от людей, значит МОШЕНИЧЕСКАЯ схема у вас работает хорошо! Придется привлекать блогеров и прессу к освещению данного вопроса тк вижу я уже далеко не один! Полис ЕЕЕ №1003855895

Здравствуйте! Та-же истоия. ОСАГО. Европротокол. Я-потерпевшая сторона. В ходе телефонного разговора, диспетчер Ренессанс отправляет на оформление страх.случая в «ЛАТ». При оформлении, на мой вопрос «почему я должен подписать договор-цессию? Ответ: такой порядок». Если для компании Ренессанс в порядке вещей отправлять на оформление страхового случая в стороннюю компанию, значит так как там происходит оформление, так-же в порядке вещей. Или нет? Дома внимательно почитав договор Цессию и «полазив » в интернете понял, что подписал в принципе «филькину грамоту». 1) я не могу выбрать СТО которые есть в списке Ренессанс. Выбрать могу только те, которые мне предложили в «ЛАТ» 2) в интернете по поводу выбранного сервиса, нашел только отрицательные отзывы (невероятно, но положительных -нет. Может плохо искал)))) 3) В договоре-Цессии с ООО «Технологии ремонта» из всех контактов, только городской телефон. Данных в интернете об этой компании ( расположение офиса, альтернативные телефоны, E-mail) нет никаких. Как общаться в случае возникновения вопросов (а они обязательно будут) -непонятно. Как расторгнуть это подписанный договор, пока только выясняю. Как уже сказал, контактных данных «ноль». Дело только в начальной стадии. Буду срочно разбираться. Коллеги по несчастью, что можете посоветовать по данному вопросу?

Андрей, попробовала Вам написать в личку, не получилось. Очень рада что вы ответили. Позвоните мне 8-916-220-85-48, или напишите на эл.почту elena-andz1@mail.ru
А так же все пострадавшие, пожалуйста, давайте объединяться.

я попал в такую ситуацию тоже. как что делать.

Евгений, не Вы один. Тоже воюем.Сначала два сервиса(шараш-монтаж) один из них закрыт за отсутствие лицензии) Теперь с выплатами, дурака включают, одна на Моисеенко не дает бумагу на подписание, второй по выплатам говорит вышлет на почту, через неделю додумались, снова приезжайте на Моисеенко и подпишите соглашение. Хождение по мукам. Написали уже жалобы в надзорные.Завтра едем в офис, в третий раз, подпишем. Согласованную сумму нам озвучили оператор по выплатам, мы записываем с ними разговоры все. Обязаны и кал центр переговоры писать. Так что подтверждаю, находят все уловки, вводят в заблуждение людей. Страхуемся в РЕНЕССАНСе, а получаем в тихую партнеров ЛАТ. Пишите на почту nryzik@yandex.ru

Андрей, добрый день. Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения в связи со сложившейся ситуацией. Благодарим Вас за информацию, мы обязательно разберемся в произошедшем и вернемся к Вам с ответом как можно скорее. Еще раз, пожалуйста, извините.

Добрый день всем пострадавшим! Я тоже пострадал от данной мошеннической схемы Ренессанса и ЛАТа. Подтверждаю все вышесказанное про направление в ЛАТ и там предложение подписать договор цессии… адрес почты для связи batalkin1@mail.ru

Добрый день! Спасибо, написал вам в почту!

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам номер вашего полиса, и мы уточним детали случившейся с вами ситуации.

Добрый день! Вы случайно не робот?))) Писал выше:
Андрей (Клиент)
31.08.2018 13:32
Представителю СК! Вряд ли вы хотите и сможете мне помочь тк наткнулся на соседних сайтах на подобные отзывы от людей, значит МОШЕНИЧЕСКАЯ схема у вас работает хорошо! Придется привлекать блогеров и прессу к освещению данного вопроса тк вижу я уже далеко не один! Полис ЕЕЕ №1003855895

Читайте также  Правила проезда детей в общественном транспорте

Добрый день, Андрей.
Пожалуйста примите наши извинения за ожидание ответа. 29 мая 2018 года вы подписали договор цессии, после чего предоставили на осмотр автомобиль нашему партнеру, после чего было рассчитано и согласовано возмещение. Так как после вы приняли решение расторгнуть договор цессии с нашим партнером, и 6 августа подали заявление о расторжении, и заявление было получено и рассмотрено. На данный момент необходим ваш ответ на письмо с вашим решением: предоставите ли вы автомобиль на ремонт, либо вам необходимо подписать соглашение об отказе от ремонта и получении денежной выплаты.

Не далее как вчера был в компании ЛАТ, по направлению Ренессанса. Те без тени смущения подсовывают на подпись договор Цессии. Проконсультировавшись со специалистами, данную «грамоту» заставил порвать и забрал все документы. Буду подавать непосредственно в Центр урегулирования убытков. А там посмотрим. Буду подключать все инстанции. Мошенников из ЛАТ и СК Ренессанс нужно выводить на чистую воду. Им очень не повезет, если они додумаются мне подсунуть отвратный ремонт или недостаточную сумму. Будет еще один судебный процесс

9 января произошла авария, не по моей вине. Позвонила в страховую — записали в ЛАТ на 16. Уже поняла что ехать туда смысла нет, подскажите куда обращаться и как справедливо получить ремонт на машине. Почта: andreevaalevtina@mail.ru

Пару месяцев назад произошел страховой случай, СК Ренессанс. Всё сделали идеально, не придраться.Запчасти новые, оригинал, буду дальше сотрудничать с этой СК. Что касается не добросовестных страховщиков дак это на каждом углу, я лично попадал трижды с нашими ведущими компаниями.

На сегодня 29.04.2019 СК Ренессанс отправили в ЛАТ для оценки, но ни какого договора здесь нет только заявление, могу выложить фото, можете выложить фото договора, чтобы проверить свои документы на предмет наличия скрытого договора цессии.

Вот тут все пишут — обманули, поимели и прочее… Господа, а кто вас заставляет ехать в какую-то шарашку, подписывать с ними какие-либо бумаги, притом, не читая? У вас есть полис компании, в котором все условия страхования расписаны. Человек из компании вам может советовать что угодно, но ваше право требовать отправить авто туда, куда указано в полисе — или к ОД, или на авторизованную СТО. Причем здесь какие-то бумажки цессии, совершенно не понятно. Если недобросовестный сотрудник (определенно имеющий материальный интерес) предлагает вам что либо, отличающееся от условий полиса, вежливо предлагаете ему пройти со всеми его предложениями по известному адресу или обсудить данный вопрос в прокуратуре. Как правило, на этом все «выгодные» предложения и аргументации «так положено» заканчиваются. Просто всегда, повторюсь, всегда читайте все, что подписываете, причем вдумчиво и требую разъяснений по не ясным вопросам. И не ведитесь на сиюминутную якобы выгоду — действуйте в соответствии с требованиями и условиями, которые вы подписали.

Вот и я попалась!
Всё как у всех, поехала в ЛАТ, подсунули договор( теперь предлагают компенсацию в 2 раза меньше, чем нужно или ремонт за доплатой. Не знаю что делать(
Проще говоря, хотят кинуть на деньги! Сразу в суд идти или есть смысл говорить со страховыми?
Кто может чем-то помочь, мой эмаил plaamkin@gmail.com
Буду благодарна любой помощи.

Ребят, я тоже в ваших рядах… увы. Уже ездил в ЛАТ, уже подписал, к сожалению, эту цессию Что делать, подскажите, пожалуйста.
Почта: armatyr82@gmail.com

Я тоже попала в эту схему, подписала договор, теперь зовут на СТО на осмотр скрытых повреждений. А договор расторгнуть не могу сейчас, иначе придется платить за то, что они там якобы успели сделать. Может кто-нибудь знает как быть? Как можно расторгнуть с ними договор и при этом не потерять деньги? Эл. почта: v1r1k@mail.ru
Буду очень признательна за помощь.

Я тоже попал в схему с ренессансом и лат полис ХХХ0071123225. Как поступать да данной ситуации. Как расторгнуть договор с лат .1507181@mail.ru

Добро пожаловать ребят, работаю именно в этой компании, к сожалению не по своей воле, вот только суть в том, что — все звонки на мобильные телефоны, производятся с ПМР, тем самым являются незаконными, потому что это считается навязыванием человеку, и требованием его личных данных, для непонятного их использования, так вот к чему я это, не страхуйтесь у нас, точнее у них ), Найдите компанию получше, к тому же цены по сути везде одинаковые, и да за звонки на мобильные, простым людям, причем не единожды, есть статья, таже — хулиганка и мошеничество к примеру, с навязыванием людям того, что им не надо, сугубо принудительно.
И я дико извиняюсь, перед теми, кому сам дозвонился, работа такая.

Источник:
http://www.asn-news.ru/rating/39639

«Развод» от Ренессанс-Страхование

Toyota RAV4 2013

  • К сожалению, 08.02.2019г. не доехал до работы каких-то 300-400 метров и на перекрестке меня догнал новенький KIA OPTIMA.

    А дело было так. В тот день вовсю шел снег, дороги были относительно чищены, но, из-за того, что снег шел постоянно и со вчерашнего дня, то асфальт был покрыт укатанным снегом. Мы (я и КИА) только начали движение на зеленый сигнал светофора, скорость была от силы 20 км/ч, а м.б. и ниже, подъехав к перекрестку вижу, что, если я продолжу движение, то упрусь впереди стоящий а/м, который уже остановился, поэтому принял решение остановиться так, чтобы встречные машины могли поворачивать. Это не было экстренным торможением, т.к. как я написал, скорость была низкой из-за непогоды и из-за того ,что мы только что начали движение. Но водитель KIA OPTIMA, как оказалось потом не смотрел на дорогу и, с его слов, рулился с женой, допустил наезд на мой а/м. Обидно, бля. У меня оказались в повреждениях — крышка багажника, два датчика парковки и все. Бампер оказался цел. У KIA OPTIMA — передняя решетка, бампер, датчики парковки. Далее мы провели несколько часов в ГИБДД. Виновник оказался разговорчивым малым и меня развлекал все это время. Ему бы на радио работать.

    Но не об этом рассказ, а о том, как я со страховой компанией рулился.

    Получив в ГИБДД все необходимые документы отправился к своим коллегам, чтобы обсчитали сумму ущерба. Она составила 130000 руб. — это новая крышка багажника, новые датчики парковки 2 шт., новый бампер (прежний хоть и целый, но уже с царапинами), всякие наклейки и эмблемы, крепеж необходимый. Далее уточнил у своих коллег в отделе страхования, какие мои дальнейшие действия, т.к. я в подобной ситуации впервые. Несмотря на то, что есть КАСКО, чтобы его потом не удорожать, было принято решение обращаться по ОСАГО и ремонтироваться по ОСАГО. Оказывается, что у Тойота МОТОР РОССИЯ есть специальные цены на кузовные зч, если обращаются по ОСАГО! А по ОСАГО я вписывался в нужную сумму, которую рассчитали калькуляторы ОСАГО (назовем их так). Насчет моих действий. Они были предельно просты. Нужно было позвонить по телефону горячей линии, где моё обращение о ДТП страховая компания зафиксирует и сообщит мне номер убытка, далее, мои коллеги берут все на себя и согласовывают ремонт у нас в автоцентре.

    Читайте также  Коробка автомат - как пользоваться, управлять, особенности

    Я звоню по номеру, который указан на сайте Ренессанс-Страхование. Сообщаю оператору, что у меня ДТП, есть виновник, номер своего полиса и другую нужную информацию. Оператор отвечает, что ваше обращение зафиксировано и ждите смс с описанием моих дальнейших действий. Пришло смс, где указано какие документы мне необходимо иметь при личном обращении. И затем пришло ещё одно смс с адресом, куда нужно приехать и к кому обратиться. Вот тут уже и начался «развод». Честно, я даже не придал значение тому, что смс пришло не от Ренессанс-Страхование, т.к. я же звонил по номеру с сайта Ренессанс-Страхование, а от какой-то левой конторы LAT. Не видя подвоха, я еду в эту контору. Мне фотографируют а/м, подписываю документы не читая, т.к. я думал, что все честно и без обмана, т.к. получил консультацию у своих коллег и обратился напрямую в Ренессанс-Страхование. «Сдав» все документы сижу спокойно, жду.

    Прошёл месяц. Спрашиваю у своих коллег, а когда же вы мне а/м будете ремонтировать? И чуть позже они меня просто ошарашили, говорят, ты, бл*ть, чем думал, когда документы подписывал? Ты, бл*ть, зачем поехал в то место, когда надо было в другое? И ещё ряд моментов. Мягко говоря, я ох**л. Да как же так и т.п. Я же позвонил в Ренессанс-Страхование и т.д.

    А натворил я следующее. Эта контора LAT, она же ООО «Ремарк-К», плотно работает в паре с Ренессанс-Страхование (это я выяснил позже, сотрудники работают на обе организации одновременно, но, не все, конечно). «Обратившись» в неё и подписав все документы собственноручно, я передал все права на восстановление моего а/м этой левой конторе, которая и не спешила вообще что-то делать. К тому же, уже ни о каком ремонте у официального дилера не могла идти и речи, т.к. они как захотели бы, так и отремонтировали и там где им выгодно, и зч такими, которые они неизвестно где нашли.

    Что было дальше? Дальше мне потребовалось примерно две недели на то, что выцарапать свои документы у этой конторы, т.к. я же собственноручно, находясь в полном здравии и т.д., передал им документы на ремонт своего а/м и не имел уже никакого права по договору вернуть их обратно. Эта контора разыгрывала «цирк» сначала, но в итоге документы вернула. Обратившись повторно в Ренессанс-Страхование, я хотел выяснить, как позвонив им в колл-центр, мои данные попали в контору LAT, но в колл-центре сообщили ,что быть такого не может и бла бла бла. Приехав подавать повторно заявление на ремонт уже непосредственно в офис Ренессанс-Страхование, куда я должен был изначально был отправлен оператором колл-центра, я с удивлением увидел сотрудников этой левой конторы там, которые уже приняли у меня заявление от лица Ренессанс-Страхование.

    На этом, я думаю, что свой рассказ закончу, т.к. и так много уже написано. Скажу, что будьте внимательны, если у вас подобное произойдет.

    Я свой а/м отремонтировал у официального дилера, новыми запчастями, но не у себя в автосалоне, а у другого, т.к. Ренессанс-Страхование уперлось и согласовали мне ремонт в другом автосалоне. Хорошо, что там есть мои бывшие коллеги, так было спокойнее, т.к. после таких казусов уже везде ожидал подвоха с ремонтом своего а/м.

    Источник:
    http://www.drom.ru/reviews/toyota/rav4/621489/150810/