Жалобы на автомобилистов

Жалобы на автомобилистов

При направлении обращений в Московскую административную дорожную инспекцию рекомендуем Вам ознакомиться с порядком и сроками рассмотрения таких обращений. В частности, подать жалобу на постановление по делу об административном правонарушении можно только в течение 10 дней после получения копии постановления.

На схеме, ссылка на которую расположена ниже, Вы можете просмотреть как порядок рассмотрения жалоб на постановление по делу об административном правонарушении, так и порядок обработки уведомлений об оплате административного штрафа. Кроме того, на схеме представлен перечень документов, необходимых для подачи обращения.

  • Скан-копия постановления;
  • Скан-копия подписанной жалобы (скачать образец);
  • Документы, подтверждающие причину обжалования.
  • Скан-копия постановления;
  • Скан-копия подписанной жалобы;
  • Документы, подтверждающие причину обжалования;
  • Документ, удостоверяющий полномочия заявителя на предоставление интересов собственника транспортного средства.

Направление ответа пользователю с приложением копии решения по постановлению

Направление ответа пользователю с указанием причины отклонения

Направление ответа пользователю с информацией, в какой орган перенаправлена жалоба

Направление ответа пользователю с приложением копии решения по постановлению

Направление ответа пользователю с указанием причины отклонени

Направление ответа пользователю с информацией, в какой орган перенаправлена жалоба

Обращаем Ваше внимание, что работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Условия рассмотрения электронных обращений граждан

Обращение, поступившее в форме электронного документа, рассматривается при наличии следующих реквизитов:

  • наименование государственного органа или его структурного подразделения, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество должностного лица, либо наименование должности должностного лица, которому обращение гражданина адресовано;
  • имя, отчество (при их наличии), фамилия заявителя;
  • почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ и(или) уведомление о переадресации обращения;
  • изложение сути предложения, заявления или жалобы.

Автору электронного обращения направляется ответ:

  • в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (e-mail);
  • или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Не рассматриваются электронные обращения граждан (ответ не дается):

  • без фамилии, имени заявителя;
  • при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни.

Помимо электронного обращения в МАДИ по вопросам, связанным с постановлениями по фото- и видеофиксации, Вы можете записаться на прием к руководителю Управления рассмотрения дел и обращений Московской административной дорожной инспекции.

Прием осуществляется каждую среду с 9.00 до 16.00 (обед с 12.00 до 13.00).

Источник:
http://avtokod.mos.ru/Appeals/MADI/

Куда жаловаться на сотрудников ДПС в 2020 году: телефоны

Сотрудники ГИБДД отвечают за правопорядок и дисциплину на дорогах и сами также обязаны соблюдать установленные законом правила. В случае возникновения спорной ситуации каждый гражданин должен знать, куда и как жаловаться на дпс, ведь иногда действия дорожных инспекторов носят не совсем правомерный характер. Очень важно вовремя отреагировать на незаконные действия представителя власти, для пресечения подобных ситуаций в будущем.

Что входит в полномочия сотрудников ГИБДД

Чтобы избежать неловких моментов, нужно знать какими полномочиями и ограничениями наделены представители этого органа власти:

  • Каждый постовой может потребовать показать ему документы, удостоверяющие право владения транспортным средством и водительские права.
  • Инспектор вправе временно изъять эти документы, если будет доказано опьянение водителя.
  • Гаишник может остановить машину только в месте, которое не противоречит правилам ПДД. Если рядом с постовым находится знак “остановка запрещена”, действия патрульного считаются незаконными.
  • Инспектор имеет право попросить водителя показать содержимое багажника, когда на это имеются объективные причины (например, поступил сигнал о возможной транспортировке наркотических средств).

Если по отношению к водителю были применены одно или несколько вышеперечисленных действий, то жаловаться на сотрудника не имеет смысла.

Внимание: в случае уличения заявителя в клевете, его ожидает уголовная ответственность.

Что может служить поводом для жалоб

Существует достаточно много потенциальных ситуаций, в которых правда остается на стороне водителя. Причем поводом для жалобы может быть не только попытка нарушить закон, но и неоправданное бездействие гаишника в критической ситуации.

Наиболее распространенные нарушения сотрудников:

  • Любое безосновательное нарушение правил, установленных законом (за исключением выполнения должностных обязанностей, например, погони за преступником);
  • Требование от водителя остановиться в неположенном/запрещенном для этого месте, если этого не требует п.88 уставного регламента.
  • Неправомерное вмешательство в личное пространство и досмотр личного имущества гражданина;
  • Нарушение правил проведения освидетельствования водителя на предмет алкогольного или наркотического опьянения.

Составленная на работника претензия будет иметь силу, только если постовой задокументировал и вынес соответствующее постановление. Все жалобы рассматриваются исключительно в судебном порядке с проведением тщательной проверки деталей происшествия. В случае, если будет доказан факт нарушения закона сотрудником полиции, то все штрафы и аресты по отношению к водителю автоматически аннулируются.

Номера телефонам, по которым можно обратиться с жалобой

В ходе проведенной реорганизации работы органов власти в Госавтоинспекции создали бесплатную линию для обращений граждан по телефону 8 (800) 200 53 35. Этот номер предназначен как для жалоб на дпс, так и для уточнения информации о нарушениях и штрафах. Звонок совершенно бесплатный для жителей любого региона РФ, а все разговоры записываются с целью безопасности.

Вопрос: Могут ли мне отказать в консультации при обращении не из г. Москва на горячую линию?

Ответ: Работники службы доверия дпс обязаны принять к рассмотрению каждую заявку и оказать квалифицированную консультацию по всем возникшим вопросам не зависимо от региона проживания.

Куда и как можно пожаловаться

Проще всего сразу обратиться по номеру горячей линии с указанием имени и должности сотрудника, который превысил свои полномочия. Факт нарушения будет зафиксирован и в тоже время начнется внутренняя проверка служащего инспекции. Кроме того, можно обратиться с заявлением в следующие инстанции:

  • Прокуратура — если нужно привлечь полицейского к уголовной ответственности;
  • Суд — если нужно доказать неправомерность действий со стороны госавтоинспектора и отменить их последствия;
  • Контрольно-профилактический отдел ГИБДД — для проведения по отношению к сотруднику тщательной служебной проверки.
  • Приемная омбудсмена области — если на лицо явный коррупционный заговор.

Чтобы заявление на нарушителя точно достигло своей цели, лучше использовать бумажный вариант бланка и лично отвезти копии в каждую инстанцию.

Как правильно составляется жалоба

При составлении письменного обращения необходимо указать:

  • Четко сформулированные претензии к сотруднику службы дпс;
  • Адрес приемной и личные данные ответственного лица;
  • Копии письменных показаний свидетелей и фото доказательств при их наличии;
  • Паспортные данные заявителя, личная подпись и дата составления документа.

Если имеются свидетели происшествия, готовые выступить в защиту заявителя, то следует также использовать их показания.

Читайте также  Запись на прием в ГИБДД для постановки автомобиля на учет через интернет

На заметку: Готовые бланки можно скачать на официальном сайте ГИБДД или составить документ вручную. Также возможна онлайн подача претензии на действие сотрудника правоохранительных органов.

Вы можете скачать образец жалобы в формате pdf.

Текст должен быть максимально содержательным и понятным, без выражения личных эмоций. По порядку перечисляются действия сотрудника, нарушившего права гражданина и затем указывается желаемый результат (признать штраф недействительным, применить дисциплинарное наказание по отношению к сотруднику и т.п.).

К рассмотрению не принимаются жалобы, без указания достоверных данных, содержащие угрозы и нецензурную лексику.

Как написать жалобу начальству инспектора

Для этого достаточно скачать бланк заявления и распечатать его в двух экземплярах. Заполненные бумаги нужно отвезти в ближайшее отделение ГИБДД, находящееся по месту правонарушения. Дежурный сотрудник обязан проставить штампы на обоих бланках и забрать один экземпляр для передачи руководящему лицу.

Также можно воспользоваться специальным разделом для подачи обращений граждан на официальном сайте ГИБДД. Заявитель должен заполнить онлайн форму с указанием тех же данных, что и в письменном обращении. Обратите внимание, что анонимная жалоба на Подача жалобы в прокуратуру

Для составления заявления в прокуратуру необходимо руководствоваться теми же правилами, что и в предыдущем пункте. При онлайн-подаче жалобы следует перейти на сайт Генпрокуратуры РФ и выполнить три простых действия:

  1. Выбрать в списке регион, где было зафиксировано нарушение и прокурора области;
  2. Заполнить поля достоверной информацией начиная от личных данных и заканчивая изложением сути обращения;
  3. Отметить галочкой согласие на обработку персональных данных.

Вопрос: если произошло дтп по вине госавтоинспектора, можно ли обратиться в прокуратуру?

Ответ: в такой ситуации лучше обратиться в суд, прикрепив к заявлению доказательства вины сотрудника дпс.

Жалоба в управление собственной безопасности ГИБДД

Для приема жалоб от лиц, пострадавших в результате действий сотрудника Госавтоинспекции существует страница интернет-обращений службы МВД РФ. Среди перечисленных на сервисе инстанций необходимо выбрать Главное управление собственной безопасности. Предварительно заявителю будет предложено ознакомиться с правилами подачи документов и возможной уголовной ответственности за клевету.

Вы можете скачать образец жалобы в формате word.

Подача заявления в интернет приемную президента РФ

В этом случае пострадавший должен перейти на сайт обращения, выбрать пункт “написать письмо” и заполнить онлайн-форму.

Обратите внимание: среди предложенных вариантов нужно выбрать адресат — “Администрация Президента Российской Федерации”.

Решение спорного вопроса через обращение в суд

В данном случае заполнить форму можно по официальному образцу либо попросить о помощи квалифицированного юриста. Главным требованием к заявлению является наличие персональных данных обоих сторон, показания свидетелей и подробное изложение происшествия. Нередко судом назначается проведение независимой экспертизы для прояснения ситуации. На его основании принимается окончательное решение в спорном вопросе.

Какие меры наказания применяются к сотрудникам ГИБДД

Существует несколько органов, регулирующих деятельность Госавтоинспекции, это:

  • Следственный комитет РФ;
  • Органы прокуратуры;
  • Управление собственной безопасности при МВД;
  • Лица, занимающие управляющие должности во внутренней структуре Госавтоинспекции.

Любой из этих органов может применять карательные методы разной степени тяжести по отношению к сотрудникам службы дпс. Кроме того, каждое привлечение гаишника к дисциплинарной ответственности заносится в его личное дело.

Сроки рассмотрения жалобы на сотрудника ГИБДД

Согласно Федеральному закону “О порядке обращения граждан в государственные органы” срок рассмотрения жалоб населения составляет 30 рабочих дней с момента подачи заявления. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен еще на 30-40 дней.

Вопрос: как узнать приняли заявление на рассмотрение или нет?

Ответ: чтобы отслеживать статус заявления нужно воспользоваться контактным телефоном или сайтом организации, в которую подавалось жалоба.

Что делать, если в ответ пришла отписка

Нередко бывает так, что в ответ на жалобу приходит письмо с сообщением по типу: “мы вас услышали и приняли меры, большое спасибо за бдительность”. В этом случае необходимо подать повторное заявление в вышестоящую инстанцию. В другой ситуации документ и вовсе может потеряться и не дойти до адресата (чтобы этого избежать бланки заполняются в двух экземплярах с проставлением печати на каждом из них). К сожалению, в обоих случаях есть вероятность повторного получения такой же “отписки”.

Источник:
http://avtopravo24.ru/zhaloby/kuda-zhalovatsya-na-sotrudnikov-dps.html

Обжаловать штраф ГИБДД в Балашихе

Оспорить штраф возможно в течение 10 дней с момента его получения. Отсчет начинается с момента получения письма с постановлением на почте либо копии постановления в ГИБДД. Если пропустили срок, то его можно восстановить по уважительной причине: тяжелая болезнь, беспомощное состояние и т. п.

Через ГИБДД можно обжаловать следующие ситуации:

  • ошибка камеры
  • автомобилем управлял другой человек (родственник или знакомый)
  • автомобиль продан, а на учет в ГИБДД не поставлен — штрафы нового собственника приходят вам

В остальных случаях необходимо обращаться в суд.

Постановления, вынесенные судами, можно обжаловать только в суде. Постановления, вынесенные органами ГИБДД, можно обжаловать либо в районных (городских) судах, либо направить заявление вышестоящим должностным лицам ГИБДД.

Как обжаловать штраф ГИБДД с камеры в Балашихе

Штрафы по камерам фиксации выносятся в автоматическом режиме, т.е. без остановки транспортного средства и составления протокола с участием водителя. Это повлияет на процедуру обжалования штрафа, если его взыщут по постановлению ГИБДД. Вот основные моменты, связанные с обжалованием штрафов по камерам:

  • для подачи жалобы действует общий срок (10 суток), а считается он с момента получения нарушителем копии постановления;
  • если вы не получали копию постановления, однако увидели штраф через онлайн-сервисы или при списании, можно запросить указанный документ в ГИБДД (одновременно должны направить копию снимка с нарушением);
  • жалобу можно направить вышестоящему должностному лицу ГИБДД, либо в суд;
  • чтобы избежать проблем с принятием документов, при подаче жалобы нужно подтвердить дату, когда вам стало известно о назначении наказания.

Внутренний регламент обязывает специалистов МВД самостоятельно отменять штрафы, если при их взыскании была допущена техническая ошибка (например, госномер на фото не совпадает с данными автомобиля нарушителя). На практике, это происходит крайне редко. Поэтому при любых основаниях для обжалования лучше делать это в суде.

Как обжаловать штраф за парковку в Балашихе

Штраф за неправильную парковку выносится при нарушении ПДД в части стоянки или остановки автомобилей. Составить протокол может лично сотрудник ГИБДД. Также допускается наложение штрафов за неправильную парковку по записям камер, если они позволяют точно идентифицировать автомобиль, запрещающие дорожные знаки, разметку, иные признаки. Если штраф наложен за стоянку на платной парковке без оплаты, в ГИБДД обращаться бесполезно. Все спорные вопросы нужно решать с собственником парковки или оператором, уполномоченным на взимание платы.

Обжаловать штраф за нарушение правил стоянки и остановки можно следующими способами:

  • на постановление, вынесенное по камере, можно подать жалобу вышестоящему должностному лицу ГИБДД;
  • если наказание была назначено по протоколу, составленному инспектором ДПС, можно обращаться сразу в суд – для этого документы подаются в районный суд по месту совершения проступка;
  • при отрицательном решении по жалобе можно продолжить обжалование в вышестоящих инстанциях.
Читайте также  Договор аренды автомобиля между организацией и физическим лицом: образец и бланк

На рассмотрение жалобы в административном порядке отводится не более 15 дней. За это время вышестоящее специалист МВД должно вынести решение по существу и направить его по почте. Для рассмотрения спора в судебном порядке срок дольше. Окончательное решение должно быть вынесено не позднее 2 месяцев после получения жалобы.

Как обжаловать штраф ГИБДД через госуслуги в Балашихе

Для штрафов, назначенных по камере, скоро будет введен еще один способ обжалования – через портал госуслуг. Закон успешно прошел первое чтение в Госдуме РФ, поэтому может вступить в силу уже в этом году. Нововведение заключается в разработке сервиса госуслуг, позволяющего направить жалобу в электронной форме в суд или в ГИБДД. Как указано в законопроекте, уведомление о принятии жалобы должно прийти в течение 3-х дней. Сам процесс рассмотрения электронных жалоб не будет отличаться от обычных вариантов.

Источник:
http://gogov.ru/fines-appeal/balashikha