Как купить правильно машину с рук: советы

Как купить правильно машину с рук: советы. Что надо знать при покупке автомобиля с рук

Как купить правильно машину с рук? Задаться этим вопросом может каждый современный человек. Покупка нового авто не всем по карману. Поэтому иногда приходится отдавать предпочтение подержанным транспортным средствам. Для покупателя это определенные риски. Например, можно купить арестованную или краденую машину. Либо столкнуться с разбитым товаром, что хорошо завуалировали. Поэтому важно понимать, на что обратить внимание при заключении сделки. Ниже мы рассмотрим процесс покупки машины с рук и способы ее проверки.

О вариантах продажи

Для начала следует выяснить, каким образом могут проводиться изучаемые сделки. Покупка авто — дело ответственное. И к нему приходится подходить с отдельным вниманием.

Современные транспортные средства продаются:

  • напрямую собственниками;
  • через агентства.

Иногда возможна продажа по генеральной доверенности. Но такой вариант развития событий встречается редко. Поэтому о нем рассказывать не будем. Вместо этого рассмотрим более распространенные расклады.

Чему отдать предпочтение?

Некоторым интересно, как правильно купить машину с рук. Подержанные транспортные средства, как мы уже выяснили, могут продаваться не только собственниками, но и через агентства. Чему лучше отдавать предпочтение?

Все зависит от обстоятельств и личных желаний. У каждого способа продажи не новой машины есть свои плюсы и минусы. Поэтому люди могут выбирать, исходя из своих предпочтений. Как правильно купить машину с рук?

Плюсы и минусы покупки у собственника

Все упомянутые расклады имеют ряд плюсов и минусов. Если о них знать, то можно будет выбрать способ приобретения ТС.

  • можно уточнить все особенности ТС;
  • отсутствует лишняя наценка;
  • возможно столкновение с мошенниками;
  • не исключена ложь со стороны собственника;
  • легче провести сделку купли-продажи;
  • можно заранее обсудить особенности покупки авто (перевода денег);
  • осмотр ТС осуществляется по договоренности (возможно сделать это неоднократно).

Весьма заманчивые, но рисковые предложения. Иногда заключенная с собственником машины сделка может быть признана незаконной. Связано это с тем, что если покупатель юридически неграмотен, он вряд ли заметит нарушения действующего законодательства.

Об особенностях сотрудничества с агентствами

Некоторые интересуются приобретением машин через посредников. Подобные сделки действительно имеют место. И, как правило, они вызывают больше доверия.

Покупка авто у посредника обладает следующими положительными и отрицательными сторонами:

  • наценка на сделку;
  • операция сопровождается юристами компании;
  • полная законность сделки;
  • не исключена работа с мошенниками;
  • большая конкуренция;
  • фактическая невозможность торга.

Соответственно, даже при покупке подержанных авто с рук, можно столкнуться с обманом и мошенниками. Придется как-то обезопасить себя. К счастью, сделать это можно без особого труда. Особенно если следовать предложенным далее советам. Они обязательно помогут при покупке машины с рук.

Документы — главная проверка

Теперь рассмотрим основные особенности проверки транспортных средств, приобретаемых с рук. Обычно все предложенные советы и рекомендации помогают при любых обстоятельствах. Неважно, у собственника ли человек покупает машину или через посредников.

Первым делом предстоит проверить документы на транспортное средство. Их необходимо требовать либо до, либо во время осмотра авто.

Как проверять машину при покупке с рук? У посредника или у собственника должны быть следующие бумаги:

  • ПТС;
  • государственные номера на машину;
  • свидетельство о регистрации;
  • документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство.

Также у гражданина-продавца требуется запросить паспорт. Если какой-нибудь бумаги нет, придется отказаться от покупки. Зачастую этот нюанс указывает на то, что авто продают мошенники. Либо кто-то старается скрыть какую-то важную для покупателя информацию.

Общее имущество

Что нужно, когда покупаешь машину с рук?

Желательно перед сделкой выяснить, нет ли у собственника заключенного брака. И если таковой имеется, уточнить, когда была куплена машина.

В случае, когда транспортное средство является совместно нажитым имуществом, стоит удостовериться в том, что супруг собственника не против сделки. Желательно попросить письменное согласие на операцию. Его придется заверить у нотариуса. Без этой бумаги высока вероятность того, что несогласный с продажей авто супруг аннулирует сделку. И тогда придется возвращать машину прежнему собственнику.

Если же машина куплена после развода или до заключения брака, а также перешла к человеку по договору дарения/наследству, никаких трудностей не возникнет. Такое имущество признается личным. Согласие супруга на сделки с ним не требуется.

Осмотр снаружи

Немного отвлечемся от документации. Она важна, но покупка машины с рук требует не только бумаг. Стоит внимательно осмотреть транспортное средство. Без внешнего осмотра от сделки лучше отказаться. Ведь покупатель должен знать, что он приобретает. Может быть, ему продают битую машину.

Итак, после того, как стороны договорились о первой встрече и проверили документы на машину, следует приступить к внешнему осмотру товара. Необходимо обойти ТС со всех сторон и обратить внимание на каждое повреждение. Даже на малейшую царапину.

По каждому повреждению рекомендуется задать вопрос из серии: «Откуда эта царапина?» — и так далее. Оттенки покраски на всей поверхности авто тоже следует сравнить. Если есть несовпадения, стоит задуматься об отказе от сделки.

Пристальный взгляд

Как правильно купить машину с рук? После беглого внешнего осмотра придется проделать следующие действия:

  1. Встать напротив машины (спереди).
  2. Присесть на корточки.
  3. Взглянуть на ровность дверей и боков транспорта.
  4. Встать и посмотреть на крышу.

Если на дверях есть волнистости, машина явно попадала в аварию. То же самое касается повреждений и неровностей на крыше. В первом случае можно поторговаться и сбить цену. Во втором лучше сразу отказаться от покупки авто.

Машины с рук в рассрочку приобретаются довольно часто. Подобные сделки заключаются так же, как и при покупке ТС с полной выплатой стоимости имущества. Но об этом позже.

Сначала стоит внимательно рассмотреть машину со всех сторон. После перечисленных ранее действий рекомендуется подойти к транспортному средству сзади и присесть на уровне фар. Что дальше?

Теперь придется сравнить уровень задних колес, затем — передних. И всех сразу тоже. Если колеса ровные — все в порядке. При их нахождении на разном уровне рекомендуется не связываться с продавцом. Почему? Перекос уровня колес в ту или иную сторону указывает на то, что автомобиль попадал в серьезную аварию. И для езды по дорогам он теперь вряд ли подойдет.

Чистота — залог успеха

Как правильно купить машину с рук? При осмотре транспортного средства необходимо обратить внимание на то, насколько опрятно и чисто выглядит товар.

Обычно перед продажей собственники стараются привести автомобили в идеальное состояние. Машина должна быть чистой как внутри, так и снаружи. В противном случае рекомендуется уточнить, почему продавец не озадачил себя помывкой продаваемого имущества.

Грязь на машине иногда указывает на то, что транспортное средство угнали. Либо на то, что собственник не слишком дорожил своим авто. Предугадать бывает трудно. Ведь современные мошенники зачастую хорошенько моют машины перед их сбытом.

Осмотр железа

Как купить машину с рук? Документы, которые должны быть у каждого собственника, мы рассмотрели. И с основными правилами внешнего осмотра имущества познакомились. Но это еще не все.

После внешнего осмотра следует заглянуть под капот автомобиля. И в салон тоже. На что обратить внимание?

Необходимо помнить, что:

  • при открытии капота не должен чувствоваться запах бензина;
  • на составляющих транспортного средства должны отсутствовать повреждения, трещины и царапины;
  • двигатель не должен пропускать масло;
  • на авто установлены штатные гайки и болты;
  • нет никакой ржавчины;
  • уровень масла в баке гидроусилителя находится на нормальной отметке.

Все эти нюансы помогут отличить качественную машину от груды металла. Перечисленными чертами должен обладать каждый автомобиль, выставленный на продажу.

Особенности договора

Пожалуй, это все. Далее мы изучим порядок покупки машины с рук. Только перед этим следует обратить внимание еще на одну бумагу. Речь идет о договоре купли-продажи транспортного средства.

Дело все в том, что именно в этом документе указываются характеристики товара и его стоимость. Всю информацию следует сопоставить с данными, указанными в бумагах на машину.

Кроме того, потребуется внимательно изучить не только сумму, положенную к уплате, но и порядок выплат. Все особенности перечисления денежных средств прописываются именно в соглашении о продаже авто. Устные договоренности в данной ситуации не имеют никакой юридической силы. Поэтому доверять им не следует. Особенно если машина покупается не у знакомых людей.

Порядок покупки

Вот и все. Можно ли вернуть машину, купленную с рук? Если нарушены какие-либо нормы законодательства — да. Причем, как показывает практика, возврат действует в обе стороны. Машину может вернуть как продавец, так и покупатель. Либо их наследники. Но с покупкой данная операция связана лишь нарушением установленных правил проведения сделки.

Читайте также  Пассажирские перевозки в Москве

В целом, процедура оформления купли-продажи авто с рук выглядит так:

  1. Созвон с собственником или его представителем.
  2. Договоренность о первой встрече.
  3. Проверка документации на машину.
  4. Внешний осмотр транспортного средства.
  5. Внутренний осмотр имущества.
  6. Обговаривание особенностей заключения сделки с их прописыванием в соглашении.
  7. Заключение договора купли-продажи.
  8. Передача денег продавцу.
  9. Получение расписки установленной формы. Этот пункт не обязательный, но лучше им не пренебрегать.
  10. Передача документов на машину и ключей новому собственнику.
  11. Перепостановка на учет в ГИБДД.

На самом деле все это не так уж и трудно. Особенно если знать, как правильно действовать при тех или иных обстоятельствах. Обычно покупка авто через посредников сопровождается юристами. И бумажная волокита при подобных обстоятельствах минимальна. А что делать, если собственник самостоятельно продает авто? Действовать придется аналогичным образом. Просто заключение договора лучше проводить в присутствии нотариуса.

Документы для сделки

Ниже представлен список документов, необходимых для проведения изучаемой операции. С их помощью нотариус сможет удостовериться в законности продажи авто. Без документального оформления операции от покупки нужно отказываться.

С собой в нотариальную контору стороны должны принести:

  • паспорта;
  • договор установленной формы (3 экземпляра);
  • ПТС;
  • документы о правах собственности на транспортное средство;
  • согласие супруга на операцию (если машина является общим имуществом мужа и жены).

Как правило, этого достаточно. Минимум бумажной волокиты, максимум защиты в юридическом плане!

Постановка на учет

Как оформить купленную машину с рук в ГИБДД? Потребуется явиться в местный орган ГАИ и написать заявление о снятии ТС с учета и о его перерегистрации.

С собой придется взять:

  • технический паспорт;
  • номера на машину (если есть);
  • заявление;
  • квитанцию об уплате пошлины (ее размер зависит от ситуации, в среднем составляет 2 000 рублей);
  • свидетельство о постановке на учет;
  • договор купли-продажи;
  • удостоверение личности нового собственника машины.

Желательно также предоставить копию паспорта продавца авто. После прохождения техосмотра гражданину выдадут все положенные документы. Обычно перерегистрация отнимает несколько часов.

Полная проверка

Мы выяснили, как правильно купить машину с рук. Перечисленные принципы помогут максимально обезопасить сделку. Особо бдительные и внимательные покупатели способны провести проверку авто через интернет.

Для этого потребуется:

  • VIN-номер авто.
  • Ф.И.О собственника (желательно).

Далее рекомендуется действовать так:

  1. Открыть сайт ГИБДД.
  2. Перейти в «Сервисы» — «Проверка авто».
  3. Выбрать нужный пункт. Например, «Проверка на залог».
  4. Ввести VIN-код.
  5. Нажать на кнопку «Проверить».
  6. Зайти на сайт судебных приставов РФ.
  7. Посетить блок «Сервис» — «Банк исполнительных делопроизводств».
  8. Ввести данные о собственнике машины.
  9. Нажать на «Подать запрос».
  10. Войти в раздел «Сервис» — «Проверка авто».
  11. Указать «ВИН»-номер и кликнуть по кнопке проверки.

Вот и все. Ознакомившись с результатами поиска, можно узнать не только о залоге ТС, но и об остальных особенностях машины.

Кроме того, для проверки существуют разнообразные сторонние сервисы. К примеру, «Автобот». С его помощью можно не только узнать данные о машине, но и увидеть фото авто. Очень удобно, а главное — надежно и бесплатно. Что делать? Достаточно посетить сайт Avtobot и в появившемся окне ввести VIN авто. На экране появится полная информация о машине. С ее помощью человек сможет понять, насколько покупка авто безопасна.

Источник:
http://www.syl.ru/article/354046/kak-kupit-pravilno-mashinu-s-ruk-sovetyi-chto-nado-znat-pri-pokupke-avtomobilya-s-ruk

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне — RSS

Breadcrumbs

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне

Что нужно знать при покупке автомобиля с рук и в автосалоне

Приобретение машины – решение серьезное и ответственное. Неважно, какую модель вы выбрали – импортную или отечественную – такая покупка потребует больших затрат. Поэтому во избежание различных проблем перед оформлением сделки нужно владеть всей необходимой информацией.

Достаточно распространенный и более дешевый способ – приобретение автомобиля у частного лица. Покупая машину у другого владельца, особенно незнакомого или малознакомого человека, необходимо максимально подробно выяснить общее техническое состояние транспортного средства, наличие (отсутствие) технического осмотра на следующий год, страну, в которой оно приобретено, число хозяев с момента первой покупки, место регистрации авто. Обязательно попросите документы на машину, в том числе паспорт транспортного средства.

При приобретении автомобиля с рук покупателю нужно помнить о возможных рисках. Продавцы могут скрывать, например, что машина побывала в серьезном ДТП, а потом была восстановлена, либо угнана, имеет перебитые номера и объявлена в розыск, либо находится в залоге у банка. В связи с этим до совершения покупки целесообразно предложить владельцу совместно проверить в ГИБДД, не находится ли машина в угоне. Кроме того, рекомендуется провести полную диагностику с целью выявления неочевидных повреждений.

Покупка автомобиля у частного лица оформляется договором купли-продажи. Покупатель и продавец могут заключить его в простой письменной форме. Причем этот документ должен содержать все существенные условия, одним из которых является предмет – сам автомобиль. Должны быть перечислены все его характеристики: марка, цвет, номера кузова, двигателя и т.д.

Договор купли-продажи подписывается обеими сторонами. При заключении сделки приветствуется привлечение нотариуса. Для процедуры нотариального заверения договора необходимо представить следующие документы:

— паспорта продавца и покупателя либо иные документы, удостоверяющие личность;

— доверенность на право управления и распоряжения автомобилем в случае, если продавец не является фактическим владельцем, с обязательным указанием права на продажу и получение денежных средств;

— документы о праве собственности на машину (договор купли-продажи, договор дарения или иной документ);

— паспорт транспортного средства.

Еще одно существенное условие договора – срок передачи автомобиля покупателю. Акт приема-передачи подтверждает факт передачи машины новому владельцу, а расписка – факт получения денег продавцом.

Для совершения сделки личное присутствие покупателя необязательно. Можно воспользоваться услугами представителя, заранее оформив доверенность.

Обращаем ваше внимание на вероятность ситуации, при которой собственник автомобиля заключает несколько договоров купли-продажи с разными людьми одновременно или дарит кому-то машину. Введенный в заблуждение покупатель вправе требовать возврата уплаченных денежных средств и возмещения убытков, вызванных отказом продавца от передачи автомобиля, поскольку в статье 460 Гражданского кодекса РФ сказано, что продавец обязан передать товар, свободный от прав третьих лиц.

Преимущественное право на автомобиль будет иметь тот, кто приобрел его раньше других. Если момент покупки нельзя установить точно, преимущество будет у того, кто первым предъявит судебный иск. Остальные покупатели вправе требовать от продавца возмещения убытков, связанных с неисполнением обязательства, через судебные органы.

Более надежным считается приобретение машины через автосалон (у официального дилера конкретного бренда). В настоящее время автосалоны предлагают следующие основные схемы:

— продажа нового автомобиля (без пробега);

— продажа автомобиля с пробегом;

— обмен автомобиля плюс доплата (TradeIn).

Покупка машины в салоне является своеобразной страховкой от множества рисков. В частности, все предлагаемые покупателям автомобили проходят обязательную предпродажную подготовку и проверку, которые сводят к минимуму возможность обнаружения брака. Кроме того, по Закону РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право предъявить требования к продавцу при обнаружении серьезных недостатков, не оговоренных при заключении договора купли-продажи. Практически сводится к нулю и возможность того, что машина угнана и находится в розыске.

При приобретении автомобиля в дилерском центре заключается договор купли-продажи в письменном виде.

Согласно статьям 8, 9, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на получение всей необходимой и достоверной информации об изготовителе автомобиля, продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах. На вывеске салона должны быть указаны виды осуществляемой им деятельности (продажа, покупка, обмен и др.), организационно-правовая форма, фирменное наименование, а также юридический адрес на русском языке.

Информация об автомобиле должна содержать следующие данные на русском языке:

— место нахождения изготовителя и его полное наименование;

— место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий;

— место нахождения организации, производящей ремонт и техническое обслуживание машины;

— обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать автомобиль;

— сведения об основных потребительских свойствах автомобиля;

— правила и условия эффективного и безопасного использования автомобиля;

— гарантийный срок, если он установлен;

— срок службы, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении этого срока;

— стоимость и условия приобретения товара;

— информация о сертификации автомобиля.

Перечисленная информация должна содержаться в технической документации, прилагаемой к автомобилю. Продавец обязан ознакомить покупателя с инструкцией о порядке эксплуатации машины. Любая документация на импортный автомобиль должна быть переведена на русский язык без взимания за это дополнительной платы.

Читайте также  Налог с продажи автомобиля для физических лиц в 2020 году: ставки, расчет, сроки уплаты, льготы

Как уже было сказано, все автомобили должны пройти предпродажную подготовку, вид и объем которой определяет завод-изготовитель. В сервисной книжке или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении предпродажной подготовки. Это требование содержится в Правилах продажи отдельных видов товаров.

Одновременно с машиной покупателю вручаются комплект принадлежностей, установленный изготовителем, сервисная книжка или иной заменяющий ее документ и паспорт транспортного средства. В товарном чеке должны присутствовать наименование товара и продавца, марка, номера агрегатов, дата продажи, цена и подпись продавца.

Продавец обязан выдать дубликат документа о праве собственности на машину с указанием серии, номера и даты ранее выданного в том случае, если сам документ покупателем утрачен (потерян, приведен в негодность и пр.). В соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, чтобы получить дубликат, нужно представить продавцу заявление и паспорт (либо иной документ, удостоверяющий личность).

К сожалению, даже новая машина может выйти из строя, или в ней обнаружатся явные либо скрытые дефекты. Знайте: бракованный автомобиль можно вернуть продавцу!

Автомобили относятся к технически сложным товарам, что определяет специфику реализации потребительских прав. Тем не менее, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ любые товары ненадлежащего качества подлежат возврату или обмену на аналогичные товары. Недостатком товара считается его несоответствие стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству товара.

С претензией можно обратиться непосредственно к продавцу, в автосервисное предприятие или изготовителю. Купив автомобиль в фирменном магазине в одном городе, требования можно предъявлять к хозяйствующему субъекту в магазин той же сети в другом населенном пункте.

Целесообразно попробовать урегулировать конфликт мирным путем: в претензионном порядке. Если в удовлетворении законных требований вам отказывают, смело идите в суд.

Обычно изготовители/автосалоны дают гарантию на продаваемые новые автомобили. За полноценную работу транспортного средства и качество его сборки отвечают производитель и официальный дилер. Предоставляемая гарантия может составлять от 1 до 2 лет. При этом (независимо от гарантии автосалона и производителя) каждая новая машина подпадает под законодательную гарантию, установленную Законом РФ «О защите прав потребителей», которая составляет 2 года. Таким образом, даже если магазин устанавливает гарантийный срок, равный 1 году, то на второй год эксплуатации будут распространяться положения Закона. Пока действует гарантия, замена запасных частей и ремонт автомобиля должны производиться бесплатно.

Статьей 6 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае снятия автомобиля с производства изготовитель обязан выпускать запчасти к нему в течение срока службы товара, а при отсутствии такого срока – в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

В последние годы дилеры берут на себя дополнительные обязательства и за отдельную плату продлевают гарантию, установленную изготовителем. Имейте в виду, что условия гарантии дилера могут отличаться от условий гарантии завода по объему и перечню услуг.

Покупатель вправе самостоятельно предъявлять претензии изготовителю или продавцу в период действия гарантии и в течение срока службы. По истечении гарантийного срока он может обратиться с претензией к продавцу/изготовителю только при обнаружении существенного недостатка.

Спор о существенности недостатка разрешается благодаря экспертизе. Во время действия гарантии экспертиза осуществляется за счет средств продавца/изготовителя, а по его истечении – покупателя. Если экспертное заключение подтверждает наличие существенного недостатка, денежные средства, затраченные на ее проведение, потребителю компенсируются.

Если наличие существенного недостатка подтверждается, то покупатель по своему выбору вправе требовать:

— замены на автомобиль аналогичной марки (модели);

— замены на автомобиль другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— безвозмездного устранения недостатков;

— возмещения расходов на устранение недостатков.

Важно: потребитель имеет право отказаться от приобретенного автомобиля и вернуть деньги или обменять на товар надлежащего качества.

Статьей 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» предписано, что срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней. Если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. Причем отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался.

При обнаружении потребителем недостатков товара и предъявлении требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования. При необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом замена осуществляется в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования (статья 21 Закона).

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление его недостатков, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также о возмещенных убытках, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если дефекты и иные недостатки автомобиля были указаны в договоре купли-продажи, обратно он не принимается и на новый не обменивается.

Автосалону машина возвращается в течение первых 15 дней после ее передачи владельцу. Нужно учитывать, что дата покупки и дата передачи автомобиля – два разных срока. В момент получения машины оформляется акт приема-передачи.

Возврат бракованного автомобиля или его обмен на исправный начинается с составления в письменной форме претензии. Продавец, в свою очередь, должен предоставить покупателю письменный ответ, в какие сроки он обязуется устранить неполадки либо принять автомобиль к возврату.

По истечении 15 дней вернуть машину можно при наличии одного из условий:

— обнаружение существенного недостатка;

— нарушение установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков;

— невозможность использования автомобиля в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если продавец отказывается разрешить возникший спор в добровольном порядке, покупатель вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

Напоследок отметим: при приобретении машины у частного лица договор купли-продажи не подпадает под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», т.к. сторонами в нем выступают два гражданина.

Источник:
http://12.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/184491

Не все так просто: на что обратить внимание при покупке нового автомобиля в салоне?

В 2019 году в России было продано почти 1,8 миллиона новых автомобилей – по одному на 62 жителя России. Сколько было продано подержанных авто, вряд ли кто-то скажет (не каждая сделка купли-продажи оформляется официально), но их явно больше, чем новых. Плюсы и минусы есть у каждого из вариантов, и мы расскажем о главных из них.

Покупаем новый автомобиль в салоне – что нужно знать

Если задуматься, то покупка нового автомобиля – не самое сложное занятие: выбрать конкретную модель, немного подождать (не все модификации есть в наличии), внести сумму в кассу, через банк или оформить автокредит, забрать авто и поставить его на учет.

На самом деле схема примерно такая, но на каждом этапе будущего владельца поджидают сюрпризы, о которых нужно знать. Мы расскажем, на что обратить внимание даже в таком простом мероприятии.

Определяемся с автосалоном

Если принято решение покупать новую машину в салоне, то первым делом надо выбрать в каком именно. Если речь идет о небольшом городе, выбор обычно не самый большой – пару фирменных салонов и несколько «универсальных» дилеров, и то все на расстоянии в пару сотен километров.

Специалисты рекомендуют отдавать предпочтение серьезным продавцам – сетевым автосалонам или официальным дилерам автопроизводителей. Останавливать свой выбор на ближайших автосалонах с завлекательной рекламой тоже рискованно – сейчас в отрасли довольно большая конкуренция, многие салоны стремятся привлечь потенциальных покупателей всевозможными льготными предложениями.

В прайсах часто можно увидеть низкую стоимость авто, по сравнению с существующими на рынке – тогда нужно уточнить, при каких условиях действительна такая цена, и входит ли в нее НДС (а это 20%, которые могут серьезно увеличить цену).

Проще всего собрать информацию от всех дилеров, которые есть поблизости, почти у каждого есть сайт с ценами. Плюс можно поискать отзывы о дилере на специализированных ресурсах.

Читайте также  Как перерегистрировать автомобиль: порядок смены владельца

Сейчас на рынке кризис, поэтому все заинтересованы в клиенте: можно позвонить любому дилеру и узнать все по телефону, сразу можно записать имя и контакты менеджера. Если при личном обращении выяснится, что цена не соответствует заявленной, то можно подать жалобу на сотрудника – возможно, он обманом завлекает покупателей в салон.

Перед покупкой автомобиля обычно можно пройти тест-драйв, серьезные салоны разрешают это. Если испытать машину на ходу нельзя – то хотя бы посидеть на месте водителя (хоть и отсутствие тест-драйва должно насторожить).

Как оформляется покупка

После того, как с салоном определились, следуют другие этапы:

  1. Проверить машину на наличие закрашенных дефектов : сколов, царапин, вмятин и прочего. Автомобиль на пути от завода до салона дилера преодолевает тысячи километров, и, если везли его неаккуратно, ЛКП получает повреждения. Дефекты в покраске снижают стоимость автомобиля как минимум на 10%.
  2. Уточнить все параметры автомобиля (объем и мощность двигателя, параметры КПП, кузова и т.д .). Проще всего это узнать официальном сайте производителя – бывает так, что продавцы преднамеренно завышают технические показатели машины, чтобы привлечь покупателей.
  3. Подписать договор купли-продажи . Важно сначала его внимательно прочитать, чтобы все условия соответствовали вашим интересам. Не игнорируйте ни один пункт, даже то, что пропечатано мелким шрифтом. Не ставьте подпись, пока все непонятные моменты не будут досконально разъяснены менеджером. Основные аспекты, которые должны быть в соглашении: сроки поставки, размер аванса и условия его возврата (при отказе покупателя по вине продающей стороны), наименование модели (по ней устанавливается заводская комплектация).
  4. Внести оплату. В нее может входить не только стоимость автомобиля – если продажа оформляется в кредит, нужно будет заплатить еще за оформление залога, страхового полиса КАСКО и ОСАГО, госпошлина при постановке на учет в ГИБДД, приобретение дополнительного оборудования, инструментов, аптечки и огнетушителя. Все это может достигать около 15% от исходной цены автомобиля.

Обращаться в салоны лучше в конце или начале календарного года. Именно в эти временные промежутки там действуют разные программы лояльности, поскольку останавливается выпуск одних моделей и производство перестраивается на новые. Ранние модификации после этого продают значительно дешевле.

Почти всегда покупателю приходится покупать автомобиль под заказ и ждать доставки. Менеджер может предложить купить ту, которая сейчас есть в наличии, а для этого – немного доплатить. Такое предложение должно насторожить – скорее всего, от машины просто отказались, а по какой причине – не понятно.

Прежде чем забирать авто, надо его досконально осмотреть и сверить номера на деталях с техпаспортом. Еще нужно перепроверить соответствие автомобиля изначально заявленной комплектации (отдельные агрегаты могут подменить), наличие масла, охлаждающей и тормозной жидкости, а также общее состояние.

Как могут обмануть в салоне

Даже если салон фирменный или относится к крупной сети, вероятность обмана все равно остается. Зарплата менеджеров зависит от продаж (причем от продаж чего-то по завышенным ценам), поэтому клиентам лучше не терять бдительности.

Расхождение в цене

На форумах часто жалуются на такую схему: клиент выбирает нужную модель и вносит аванс, а когда приезжает забирать покупку выясняется, что цена вдруг выросла. Почему такое происходит? А причин может быть несколько:

  • изначально предлагаемого автомобиля со скидкой не было на складе;
  • машину доукомплектовали рядом опций, ранее не оговоренных с клиентом;
  • в рекламной цене не указали НДС.

Когда клиенты возмущенно отказываются от покупки и требуют вернуть залог, то продавец ссылается на один из пунктов в договоре, согласно которому покупатель в этом случае должен возместить салону неустойку. Обычно ее размер равен сумме залога или большей его части. А поскольку не каждый готов расстаться с довольно солидным авансом, то приходится доплачивать.

Только подобные действия продавца возможно опротестовать на законных основаниях и даже получить моральное возмещение в денежном эквиваленте. Оперировать надо ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителя». В ней говорится, что покупатель вправе в течение обозначенного периода расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть залог, а также возместить причиненный моральный ущерб.

Чтобы автосалон оштрафовали, нужно написать жалобу в Роспотребнадзор, еще можно подать заявление в отдел полиции. Но лучше не доводить ситуацию до судебных разбирательств, а изначально внимательно читать договор и не отдавать залог, пока сотрудники документально не подтвердят наличие авто именно по акционной цене и в оговоренной комплектации.

Потребность в дополнительной комплектации

Клиент остановил свой выбор на конкретном экземпляре и определился с комплектацией. Однако ему сообщают, что подобного варианта нет в наличии, можно заказать его с завода. Приходится соглашаться подождать – и часто ожидание длится не одну неделю. Покупатель заключает договор и вносит предоплату.

Когда приходит время забирать машину, обнаруживается, что стоимость значительно выше заявленной. Объясняют тем, что производитель установил дополнительные функции и придется немного переплатить. В итоге, клиент сталкивается с теми же проблемами, что были описаны в предыдущей схеме обмана.

Бывает, что авто доукомплектовывают прямо в салоне. Устанавливают дешевое оборудование, а плату берут как за фирменное. Разница в цене остается в автосалоне.

Так что перед подписанием договора не лишним будет узнать, смогут ли показать прайс с ценами на дополнительные опции от завода-производителя. Если в этом отказывают, это должно насторожить.

Игра на колебаниях курса

Дилеры часто получают прибыль на колебаниях курса рубля. Законодательство требует, чтобы продавцы выставляли цены в рублях. Однако в прайсах автосалонов пишут: «стоимость за товар указана в российских рублях по определенному курсу за доллар с учетом НДС, и продавец может ее изменить на момент оформления договора».

Вероятнее всего, при подписании соглашения коммерческий курс повысится, что приведет к увеличению стоимости авто. В такой ситуации покупателю будет проблематично отстоять права.

Как еще могут обманывать при покупке авто

При покупке машины в кредит нужно будет оформить страховку. Оформление в салоне обойдется дороже, чем напрямую в офисе страховой компании. Менеджеры будут уговаривать оформить страховку на месте, но все же лучше заранее узнать, какие условия страхования предлагает ближайшая страховая компания.

На чем акцентируют внимание при покупке в кредит:

  • окончательная цена;
  • способ оплаты;
  • подробное описание транспортного средства;
  • срок доставки и передачи машины (если нужной модели нет в наличии).

Сразу нужно уточнить, в наличии ли паспорт транспортного средства (ПТС). Часто автосалоны намеренно тянут время доставки ПТС, хотя машина стоит в салоне. Нельзя верить менеджерам на слово – надо требовать документального подтверждения, тогда при любом конфликте в дальнейшем можно будет отстоять свою правоту в суде, ссылаясь на документы.

После внесения задатка нужно попросить себе один экземпляр договора. Только это должен быть именно договор купли, а не займа (иногда менеджеры подсовывают его). В последнем не прописаны сроки поставки, а потому им нельзя будет оперировать в суде, если будут какие-то претензии по этому поводу.

Новые правила по оформлению купли авто

После приобретения машины ее нужно в течение 10 суток зарегистрировать в ГИБДД. Записаться на прием можно через Госуслуги, в этом случае предоставляется скидка от госпошлины в размере 30%.

На регистрационные действия установлены такие суммы госпошлины:

  • внесение изменений в ПТС – 350 руб.;
  • выдача свидетельства о регистрации ТС – 500 руб.;
  • изготовление номеров – 2000 руб.

Какие документы нужно собрать:

  • заявление;
  • паспорт российского образца;
  • договор купли авто;
  • техпаспорт.

Сейчас для переоформления не нужно предъявлять ОСАГО, его наличие проверяется сотрудниками самостоятельно по базе РСА (то есть, страховка должна быть оформлена все равно).

Покупая машину в салоне, обычно можно поторговаться с менеджером – сказать, что в другом салоне предлагают более низкую цену (и, если получится, чем-то подтвердить свои слова). Можно сразу обозначить, что на покупку есть только определенная сумма и тратить больше вы не намерены. Выбирать лучше машины прошлого года, поскольку на них охотнее дают скидку.

Источник:
http://bankstoday.net/last-articles/ne-vse-tak-prosto-na-chto-obratit-vnimanie-pri-pokupke-novogo-avtomobilya-v-salone